Algemene Voorwaarden Rumah Jawa
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle workshops, cateringopdrachten en gerelateerde diensten van Rumah Jawa, gevestigd te Tieltseweg 142, 3202 Rillaar, België, actief in België en Nederland. Door een bestelling of reservering te plaatsen via onze website, verklaart de klant zich akkoord met onderstaande voorwaarden.
1. Toepasselijkheid
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten, bestellingen en reserveringen bij Rumah Jawa. Afwijkingen zijn enkel geldig indien schriftelijk overeengekomen.
2. Diensten
Wij bieden Indonesische cateringdiensten en kookworkshops. Beschrijving, inhoud en prijzen van deze diensten worden duidelijk gecommuniceerd via onze website en offertes. Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend totdat de klant een bevestiging ontvangt.
3. Bestellingen & Reserveringen
Bestellingen en reserveringen zijn pas definitief na bevestiging door Rumah Jawa. Voor workshops geldt dat het aantal plaatsen beperkt is en de volgorde van inschrijving bepalend is. De klant is verantwoordelijk voor het correct doorgeven van alle gegevens.
4. Betaling
Betaling dient te gebeuren via de aangeboden online betaalmethoden of volgens de overeengekomen betalingsvoorwaarden. Bij annulering door de klant binnen 7 dagen voor de geplande datum kan Rumah Jawa kosten in rekening brengen, afhankelijk van het type dienst en reeds gemaakte voorbereidingen.
5. Annulering door Rumah Jawa
In geval van onvoldoende deelnemers, overmacht of onvoorziene omstandigheden behoudt Rumah Jawa zich het recht voor een workshop of cateringopdracht te verplaatsen of te annuleren. De klant ontvangt in dat geval een volledige terugbetaling of een tegoed voor een latere datum.
6. Levering & Uitvoering
Voor cateringdiensten wordt overeengekomen leveringstijdstip en locatie gerespecteerd, tenzij omstandigheden buiten onze wil (zoals verkeer of overmacht) vertraging veroorzaken. Workshops gaan door op de vooraf gecommuniceerde locatie en tijdstippen.
7. Aansprakelijkheid
Wij zijn niet aansprakelijk voor schade, verlies of gevolgschade die voortvloeit uit deelname aan onze workshops of het gebruik van onze cateringdiensten. De klant is verantwoordelijk voor het doorgeven van allergieën of dieetwensen voorafgaand aan de bestelling of workshop.
8. Klachten
Eventuele klachten dienen binnen een redelijke termijn gemeld te worden via het contactformulier op onze website. Wij behandelen klachten steeds zo spoedig mogelijk en zoeken naar een passende oplossing.
9. Privacy
Persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor de uitvoering van bestellingen en reserveringen, conform onze privacyverklaring. Gegevens worden nooit zonder toestemming doorgegeven aan derden, tenzij wettelijk verplicht.
10. Geschillen
Op deze algemene voorwaarden is uitsluitend Belgisch recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbank van het arrondissement Leuven.
Laatst bijgewerkt: augustus 2025
Algemene Voorwaarden Rumah Jawa
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle workshops, cateringopdrachten en gerelateerde diensten van Rumah Jawa, gevestigd te Tieltseweg 142, 3202 Rillaar, België, actief in België en Nederland. Door een bestelling of reservering te plaatsen via onze website, verklaart de klant zich akkoord met onderstaande voorwaarden.
1. Toepasselijkheid
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten, bestellingen en reserveringen bij Rumah Jawa. Afwijkingen zijn enkel geldig indien schriftelijk overeengekomen.
2. Diensten
Wij bieden Indonesische cateringdiensten en kookworkshops. Beschrijving, inhoud en prijzen van deze diensten worden duidelijk gecommuniceerd via onze website en offertes. Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend totdat de klant een bevestiging ontvangt.
3. Bestellingen & Reserveringen
Bestellingen en reserveringen zijn pas definitief na bevestiging door Rumah Jawa. Voor workshops geldt dat het aantal plaatsen beperkt is en de volgorde van inschrijving bepalend is. De klant is verantwoordelijk voor het correct doorgeven van alle gegevens.
4. Betaling
Betaling dient te gebeuren via de aangeboden online betaalmethoden of volgens de overeengekomen betalingsvoorwaarden. Bij annulering door de klant binnen 7 dagen voor de geplande datum kan Rumah Jawa kosten in rekening brengen, afhankelijk van het type dienst en reeds gemaakte voorbereidingen.
5. Annulering door Rumah Jawa
In geval van onvoldoende deelnemers, overmacht of onvoorziene omstandigheden behoudt Rumah Jawa zich het recht voor een workshop of cateringopdracht te verplaatsen of te annuleren. De klant ontvangt in dat geval een volledige terugbetaling of een tegoed voor een latere datum.
6. Levering & Uitvoering
Voor cateringdiensten wordt overeengekomen leveringstijdstip en locatie gerespecteerd, tenzij omstandigheden buiten onze wil (zoals verkeer of overmacht) vertraging veroorzaken. Workshops gaan door op de vooraf gecommuniceerde locatie en tijdstippen.
7. Aansprakelijkheid
Wij zijn niet aansprakelijk voor schade, verlies of gevolgschade die voortvloeit uit deelname aan onze workshops of het gebruik van onze cateringdiensten. De klant is verantwoordelijk voor het doorgeven van allergieën of dieetwensen voorafgaand aan de bestelling of workshop.
8. Klachten
Eventuele klachten dienen binnen een redelijke termijn gemeld te worden via het contactformulier op onze website. Wij behandelen klachten steeds zo spoedig mogelijk en zoeken naar een passende oplossing.
9. Privacy
Persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor de uitvoering van bestellingen en reserveringen, conform onze privacyverklaring. Gegevens worden nooit zonder toestemming doorgegeven aan derden, tenzij wettelijk verplicht.
10. Geschillen
Op deze algemene voorwaarden is uitsluitend Belgisch recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbank van het arrondissement Leuven.
Laatst bijgewerkt: augustus 2025